Política de Entrega

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

1. Área de cobertura

Enviamos para todo o Brasil a partir de Joinville, SC. Retirada no local é possível mediante combinação prévia pelo e-mail ou telefone.

2. Transportadoras e métodos

Trabalhamos com transportadoras e serviços postais nacionais; o método é escolhido conforme a região, o peso e a fragilidade do item.

3. Prazos de processamento e envio

Pedidos confirmados são separados em até 2 dias úteis (Segunda – Sexta); o prazo de entrega varia de 3 a 12 dias úteis conforme a região do Brasil, informado no orçamento.

4. Cuidados com peças frágeis

Asas em depron e componentes eletrônicos são embalados com reforço extra; baterias lipo seguem as normas de transporte aplicáveis a produtos com células de lítio, podendo ter restrições de modal conforme a transportadora.

5. Custos de frete

O valor do frete é calculado sobre o CEP de destino e informado junto ao orçamento, antes da confirmação do pedido, em reais (R$).

6. Rastreio

Após o despacho, enviamos o código de rastreio por e-mail ou telefone para acompanhamento junto à transportadora.

7. Avarias ou extravio

Em caso de produto avariado ou extraviado, entre em contato em até 48 horas após o recebimento (ou prazo estimado de entrega), com fotos quando aplicável, para abertura de tratativa com a transportadora.

8. Trocas e devoluções

Consulte Política de Reembolso e Trocas, Devoluções e Reembolsos para condições completas.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a revisão mais recente.

10. Contato

E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 99631-9457
Endereço: Rua Santo Agostinho, 112, sala 02 — Guanabara, Joinville, SC; CEP 89207-650